加速数字化转型 平安人寿完成DeepSeek本地化部署应用
2025-03-07 06:34:16 177
记者近日获悉，随着全球领先的国产大模型DeepSeek-R1正式发布，平安人寿积极拥抱技术变革，快速完成DeepSeek本地化部署，上线专为寿险打造的DeepSeek智能平台，并率先在产品销售、人员培训及客户服务三大核心场景落地应用，推动公司数字化转型迈入全新阶段。
上证报中国证券网讯（记者 何奎）记者近日获悉，随着全球领先的国产大模型DeepSeek-R1正式发布，平安人寿积极拥抱技术变革，快速完成DeepSeek本地化部署，上线专为寿险打造的DeepSeek智能平台，并率先在产品销售、人员培训及客户服务三大核心场景落地应用，推动公司数字化转型迈入全新阶段。
据介绍，为推动前沿技术的落地应用，平安人寿围绕产品销售、人员培训和客户服务三大场景，推进DeepSeek本地化训练及智能化升级。在产品销售方面，升级后的AI销售助理可提供更专业的疑难解答和销售建议，助力代理人制定精准的保险方案。在人员培训方面，打造AI培训师，通过复杂情景模拟提升代理人专业能力。在客户服务方面，推出AI理赔专家，赋能一线理赔人员，帮助客户实现“快赔快享”。
平安人寿相关负责人介绍，公司将全面推进DeepSeek在销售推动、客户服务、投资决策及风险管理等关键领域的应用，重塑业务全链路，推动保险服务智能化升级。在部署应用过程中，平安人寿严格遵守国家法律法规及监管要求，不断完善AI治理体系，确保技术创新在合法合规、安全可控的轨道上运行，为业务发展提供可靠保障。
发布于：上海市新闻动态
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